안녕하세요. 시드모아입니다. 이번 글에서는 인천 이음카드 분실신고 및 재발급 방법을 소개해 드리겠습니다. 인천 이음카드는 인천 지역의 경제 활성화를 위해서 만들어진 카드로 인천 전역 어디서나 사용시 최대 10% 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다. 또한 연말정산, 전통시장에 대해서 각 30%, 40% 소득공제를 받을 수 있어서 인천에 거주하시거나 인천에 자주 방문하시는 분들에게는 필수 카드로 자리매김하였는데요. 저도 인천을 방문할 일이 많아서 이음카드를 발급받아 요긴하게 사용하고 있었는데 최근 이음카드를 분실해버려서 오늘 분실신고와 재발급을 신청해주게 되었습니다.
참고로 인천 이음카드 분실신고는 고객센터(1811-8668)로 전화해서 가능하지만 이용중이셨던 이음카드 앱에서는 분실신고 및 재발급을 함께 처리할 수 있어서 앱에서 진행하시는 것을 추천드립니다. 또한 재발급시에는 본인이 사용하던 동일한 카드 디자인으로 발급되는데 이것이 싫으시다면 인천 이음카드 분실신고까지만 진행하신 후 새로운 카드를 발급하는 것도 좋은 선택이 될 수 있습니다. 이제 본문을 참고하여 앱에서 인천 이음카드 분실신고 및 재발급을 진행 해보세요.
인천 이음카드 분실신고 하는 방법
1. 스마트폰에서 인천 이음카드 앱을 실행합니다.
2. 로그인 후 메뉴를 클릭합니다.
3. 카드관리 아래의 분실신고/재발급을 클릭합니다.
4. 신고하기를 누릅니다.
5. 분실신고 하기를 클릭합니다.
6. 팝업창에서 확인을 누릅니다.
7. 인천 이음카드 분실신고가 완료됩니다.
- 분실 신고시 즉시 이음카드가 사용 불가 상태로 변경됩니다.
- 인천 이음카드 재발급 신청 전까지는 언제든 분실 취소 후 다시 사용이 가능합니다.
- 분실신고한 카드의 충전 잔액과 포인트는 즉시 사용이 중지됩니다.
- 카드를 재발급하고 앱에서 교체 등록을 하면 사용 중지된 카드의 충전 잔액과 포인트를 그대로 사용할 수 있습니다.
- 캐시비 충전 잔액에 대한 환불은 인천 이음카드에서 지원하지 않으니 재발급 카드 등록시 옮겨지지 않습니다.
- 캐시비 충전 잔액 환불은 캐시비 고객센터에 문의해주세요.
- 분실된 카드를 찾으면 분실신고를 취소하시면 되고 신고 취소시 다시 카드를 사용할 수 있지만 이미 재발급을 신청했다면 분실신고 취소가 불가능합니다.
인천 이음카드 재발급 신청 방법
1. 분실신고/재발급 화면에서 재발급 신청을 클릭합니다.
2. 재발급된 이음카드를 수령할 주소를 입력합니다.
3. 입력 완료를 클릭합니다.
4. 안내 화면에서 확인을 클릭합니다.
- 서비스가 중지된 이음카드는 동일 기능을 지원하는 대체 이음카드로 재발급됩니다.
- 카드 재발급은 회원별 연 1회 무료로 받을 수 있지만 연 2회 초과시 이후부터는 5,500원의 비용이 계좌에서 출금됩니다.
5. 팝업창에서 확인을 누릅니다.
6. 인천 이음카드 재발급 신청이 완료되었습니다.
- 재발급 신청 후에는 신청 취소 및 결제 비용에 대한 환불이 불가합니다.
- 재발급 받은 카드를 앱에 등록하면 분실신고한 카드의 보유 금액과 포인트를 그대로 옮겨서 사용이 가능합니다.
- 캐시비 잔액은 옮겨지지 않으니 캐시비 고객센터에 문의해주세요.
7. 우편으로 수령한 재발급된 이음카드를 확인합니다.
8. 이음카드 앱을 실행하고 재발급 카드 등록을 클릭합니다.
이음카드 재발급시 거래일 2~10일 내로 설정한 주소지로 우편을 받을 수 있습니다. 우편 안에는 이음카드가 들어있으니 확인해 보시길 바랍니다.
9. 실행된 스마트폰 카메라에서 재발급된 이음카드의 바코드를 촬영합니다.
10. 인천 이음카드가 등록되어 사용이 가능합니다.
바코드는 이음카드 뒷면을 보시면 확인할 수 있고 카메라 사용이 어렵다면 직접 입력 메뉴를 이용하여 카드 정보를 직접 기입해주셔도 됩니다. 이제 이전에 사용하던 이음카드의 잔액, 포인트가 그대로 이전되어 사용 가능한 것을 알 수 있습니다.
마무리 글
여기까지 이번 글에서는 인천 이음카드 분실신고 및 재발급 방법을 소개드렸습니다. 저도 인천에 근접한 곳에 현재 살고 있어서 캐시백 혜택이 좋은 이음카드를 자주 사용하고 있는데요. 이렇게 앱 상에서 분실시 신고나 재발급 과정이 간단하여서 쉽게 해결할 수 있었네요. 참고로 만약 다른 이음카드 디자인으로 새롭게 발급받으셨다면 [지갑 > 카드 선택 > 다른 카드로 잔액/포인트 옮기기 > 금액 입력] 과정으로 분실한 이음카드의 돈을 쉽게 옮길 수 있습니다. 이번 글이 많은 도움이 되셨기를 바랍니다.